Mate 20 Pro (LYA-L09, LYA-L29, LYA-AL00, LYA-AL10, LYA-TL00, LYA-L0C) P30 Pro (VOG-L29, VOG-L09, VOG-AL00, VOG-TL00, VOG-L04, készülékhez való akkumulátor. Ez az alkatrész segít, ha készülékünk az elvártnál hamarabb lemerül, sűrűbben kell tölteni, esetleg bizonyos %-os töltöttségnél kikapcsol. Sok esetben segít az akkumulátor csere, viszont előfordulnak olyan hibák is, amik esetében nem segít egy új akku és továbbra sem tartja megfelelően a töltöttséget. Ilyenkor ajánlatos szakszervízbe vinni és bevizsgáltatni a készüléket.

Bizonyos esetekben az akkumulátor nem kivehető, így azt jobb, ha szakemberre bízzuk, mert egy hozzá nem értő kéz képes nagyobb bajt okozni a szétszedés során, mint alapjában a meglévő probléma.

Az akkumulátorok egy minimális töltöttséggel rendelkeznek. Előfordul, hogy nagyon alámerült állapotban kerül a telefonba, tabletbe és töltőre dugva sem jelez töltést. Hagyjuk töltőn 1-2 órát, ha kell többet is. Ha ezután sem indul meg a töltés, kérjük vegyék fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.